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随即，各大旅行社和在线旅游企业纷纷出台政策，积极处理退团、退订业务，第一时间为游客提供保障服务。携程网、去哪儿网、同程网、途牛网、飞猪、美团、马蜂窝旅游等多家企业将退订保障延至2月29日，并为游客退款垫资达到数亿元。客服人员成为了旅游业抗击疫情的先锋。每天，他们面对着数十倍于平日的订单，倾听着用户焦急的需求，记录着每个用户的需求，安抚用户的情绪。为协调一个退款订单，客服要与供应商反复沟通政策和成本。为简化用户操作流程，马蜂窝旅游上线自助退改通道，截至1月30日，已为用户即时退款垫资超过5亿元人民币。旅游是一个复杂的产业链，面对海量咨询和退订需求，客服需要一些时间去处理各种错综复杂的关系。客服夜以继日守护的不仅是游客的经济利益，更是他们战胜疫情的信念和对未来旅行的美好向往。

3、采暖季将至，需求恐受限数据显示，截止10月26日，全国高炉开工率为68.23%，较去年同期下降2.9%，同时采暖季将至，未来全国钢厂高炉开工率大概率显著下行，降低钢厂对焦炭的需求量；同时从其终端钢材需求来看，虽然目前节点南方进入赶工备货期，需求较好，但是随着北方天气转凉，北方需求受限，终端需求恐回落，需要我们重点关注。

谈判僵局 美国呼唤国际原子能机构　　　　据《新闻联播》报道，此次国际原子能机构特别会议是应美国要求而举行。　　　　在联合国里，国际原子能机构是国际核事故应急协调机构。设有一个紧急情况反应中心，该中心拥有24小时的反应能力，训练有素的工作人员以及与全世界220个联络点通信能力。此外，国际原子能机构致力于在《核事故或辐射紧急援助公约》和《国际原子能机构规约》为其规定的职责范围内，利用各种资源来促进、便利并支持缔约国之间的合作。

找纵横切入口抛开用户规模，喜马拉雅和蜻蜓从产品和定位上更类似，都是综合性音频平台，用付费内容打差异化，做全场景内容布局。以搭建全场景为例，喜马拉雅不仅有自己的智能音箱小雅音箱，还对外输出内容。喜马拉雅的硬件类输出平台包括小度系列、天猫精灵和小爱同学等，其中小爱同学还接入了小雅OS的内容技能。

界面新闻记者得到的广东韶关中级法院作出的《刑事裁定书》显示：韶关市检察院指控娄高明犯贪污罪，于2016年3月25日提起公诉。2017年1月5日，韶关市中级法院作出一审判决，以贪污罪判处娄高明有期徒刑六年，并处罚金50万元。娄高明不服，提起上诉。

湖北银行捐款2500万元1月30日，湖北银行捐赠2500万元全力驰援湖北各地抗击新型肺炎疫情。同时，该行为各市州县政府机构、财政、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，确保涉及疫情防控业务的及时办理；疫情防控相关业务到网点随申随办，根据需要可为疫情防控机构提供上门金融服务。凡单位和个人通过湖北银行向疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费。截至1月29日，湖北银行已办理防疫捐款、财政专项划款资金7183万元。对疫情防控相关企业为加快科研、生产、购销抗击疫情药品、物资等的融资需求，信贷规模足额满足。加大对防疫药品生产企业和医药连锁社区便民服务企业的信贷投放。对疫情防控有关企业的应急信贷需求，开辟快速审批和放款绿色通道，执行优惠利率，且不收利息以外的任何费用。截至1月29日，湖北银行已为涉及疫情防控的210家企业，办理完成续贷审批金额21.22亿元。